Cómo facturar con IVA reducido en nuestro ecommerce: condiciones, proceso de solicitud y verificación de documentos.
Si eres un cliente que se beneficia de condiciones de IVA reducido, como el IVA del 10% por autopromoción o el IVA del 0% para operaciones intracomunitarias, queremos facilitarte el proceso de compra en nuestro ecommerce ajustándonos a tus necesidades específicas de facturación.
¿Quién califica para el IVA reducido?
- IVA del 10% por Autopromoción: Este tipo de IVA se aplica a aquellos clientes que poseen un certificado de autopromotor y realizan compras de materiales o servicios necesarios para la construcción o reforma de viviendas.
- IVA del 0% por Operaciones Intracomunitarias: Este beneficio se aplica a empresas con un número de IVA intracomunitario válido que realizan compras dentro de la Unión Europea, siempre que dichas operaciones cumplan con los requisitos legales para ser consideradas intracomunitarias.
¿Cómo puedes facturar con IVA reducido?
- Selecciona el producto: Antes de realizar cualquier compra, selecciona el producto que deseas adquirir en nuestra web.
- Envíanos un email: Una vez que hayas seleccionado tu producto, envía un correo electrónico a hola@cubrodesign.com. Asegúrate de incluir:
- El nombre o la referencia del producto deseado.
- Tus datos de facturación completos.
- Una copia de tu certificado de autopromotor o tu número de IVA intracomunitario, según corresponda.
- Proceso de verificación: Nuestro equipo de CUBRO revisará tu solicitud y los documentos proporcionados para verificar su validez. Este proceso es esencial para asegurarnos de que cumplimos con todas las normativas fiscales aplicables.
- Confirmación y pago: Una vez verificada tu información, te enviaremos una confirmación y las instrucciones para proceder con el pago. La factura que emitiremos reflejará la tasa de IVA aplicable según tu situación.
Tiempo de Respuesta
Nuestro equipo se esfuerza por responder todas las solicitudes dentro de las 24 horas hábiles. Sin embargo, el proceso de verificación puede requerir algo más de tiempo, por lo que agradecemos tu paciencia.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo aplicar el IVA reducido directamente en el carrito de compra?
- Actualmente, el proceso requiere que contactes directamente con nuestro equipo para asegurar la correcta aplicación de las tasas de IVA. Estamos trabajando para automatizar este proceso en el futuro.
¿Qué sucede si mi certificado no es válido?
- Si encontramos algún problema con la documentación proporcionada, nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo. Es vital que la documentación sea correcta para poder proceder con la factura reducida.
Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos aquí para ayudarte a realizar tus compras de la manera más eficiente posible.
Si sigues teniendo dudas puedes contactar a nuestro equipo en hola@cubrodesign.com.