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      Servicio de montaje

      Puedes confiar en nosotros para la instalación de tus frentes

      Ofrecemos servicio de montaje en muchas áreas españolas. Consúltanos para saber si podemos montar en tu ciudad. A continuación, detallamos las condiciones del servicio para garantizar un proceso organizado:

      1. Antes del Montaje

      Para garantizar un proceso de instalación sin inconvenientes, es fundamental que la obra esté lista y cumpla con los siguientes requisitos:

      • Instalaciones finalizadas: Todos los trabajos de albañilería, fontanería, electricidad y gas deben estar terminados. Esto incluye paredes, suelos y cualquier otra obra en la zona de montaje.

      • Refuerzo de paredes: Si se instalan muebles de pared, las paredes deben estar debidamente reforzadas con chapa o madera para soportar el peso.

      • Pintura: Si la zona de montaje ha sido pintada recientemente, la pintura debe haberse aplicado al menos 3 días antes del montaje para un correcto secado. CUBRO no se hace responsable de humedades en los muebles por un secado insuficiente.

      • Sin otros trabajos en curso: Durante la instalación, no debe haber otros trabajadores en la zona de montaje. Esto nos permitirá trabajar con seguridad y garantizar que la instalación se realice sin interrupciones ni complicaciones.

      • Medidas y planos: La obra debe haberse ejecutado siguiendo las medidas y especificaciones acordadas en los planos firmados.

      2. Alcance del Servicio

      CUBRO se encargará del montaje de los muebles de tu cocina conforme al diseño aprobado. Sin embargo, hay aspectos que quedan fuera del servicio de montaje:

      • Fontanería: CUBRO no realiza conexiones de agua. Una vez terminado el montaje, deberás contratar un fontanero para instalar el fregadero, el grifo, la lavadora-secadora y el lavavajillas.

      • Baldas: CUBRO suministra el material, pero no se encarga de la instalación de baldas.

      • Iluminación: CUBRO realizará el montaje de los elementos de iluminación en muebles de cocina, pero no será responsable del montaje de iluminación en muebles PAX.

      • Instalación de electrodomésticos: CUBRO únicamente realizará instalación de los electrodomésticos comprados a través de nosotros, si el cliente tiene algún electrodoméstico externo que desee instalar, debe informar en la fase de Diseño para revisar la información y validar si es posible

      3. Proceso

      Una vez confirmado con tu especialista de Ventas, el servicio de montaje constará de varias fases:

      1. Medición

      En primer lugar, agendaremos contigo una visita con un técnico, que se encargará de hacer una primera toma de medidas del espacio donde irá situada la cocina o el armario. También os dará una serie de indicaciones sobre las tomas eléctricas y de agua, que deberán ser transmitidas a vuestro reformista. 

      2. Diseño y planos definitivos

      • Tu Design Expert se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 72 horas tras la medición para compartirte los planos y un alzado de tu proyecto.
      • Es responsabilidad del cliente revisar esta documentación y comprobar que aperturas, acabados, tiradores y disposición de los muebles son correctas.
      • Una vez revisados, tu Design Expert te pasará la documentación para firma y te llegará la petición de abono del segundo pago.
      • En cuanto el proyecto quede pagado, podremos agendarte fecha de montaje, que estará sujeta a la producción y a la disponibilidad de los equipos disponibles.

      3. Visita de Verificación

      Entre 5 y 7 días antes del montaje, nuestro equipo realizará una visita a la vivienda para verificar que todo está listo y acorde a los planos. Esta visita es clave para evitar retrasos y garantizar una instalación eficiente.

      4. Entrega de material IKEA + CUBRO

      CUBRO se compromete a agendar una fecha de entrega conveniente para el cliente. Las franjas horarias de entrega serán de 3-4 horas.

      5. Montaje

      CUBRO se compromete a agendar con antelación cuantos días de montaje fueran necesarios para la instalación. 

      6. Conformidad

      A la finalización del montaje se exigirá una firma de conformidad del cliente con el servicio realizado, indicando si ha habido alguna modificación con respecto al diseño original.

      CONDICIONES

      Material IKEA

      Para contratar el servicio de montaje, es obligatorio contratar el servicio de compra IKEA. De este modo, nos aseguramos que no falte nada para el día del montaje. 

      No nos hacemos responsables de la falta de stock de IKEA

      Reprogramaciones y Penalidades

      Entendemos que en cualquier obra pueden surgir imprevistos. Si necesitas reprogramar el montaje o si no se cumplen los requisitos mencionados en la sección "Antes del Montaje", puedes informarnos con al menos 5 días hábiles de antelación sin costo adicional. Si el día del montaje no se cumplen las condiciones necesarias para la instalación, se aplicarán penalidades por el tiempo perdido y será necesario agendar una nueva fecha, sujeta a disponibilidad.

      Entrega de Materiales

      • La entrega suele programarse 1 o 2 días hábiles antes de la fecha asignada de montaje.

      • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que alguien esté en la vivienda para recibir los materiales tanto IKEA como CUBRO. 

      • En caso de hacer la entrega IKEA directamente en vivienda, será IKEA la que reagende en su primera franja disponible, eximiendo a CUBRO de responsabilidad.

      • Si no es posible recibir los materiales en el plazo indicado, se procederá a reagendar la entrega, y el montaje no podrá iniciarse en la fecha programada.