Daños en la entrega de tu producto
Te informamos sobre la posibilidad de que la caja de entrega de tu proyecto pueda sufrir daños durante el transporte.
La caja de entrega puede llegar dañada debido a golpes o daños durante el transporte. Es importante tener en cuenta que la función principal de esta caja es proteger tus frentes, por lo que sufrir daños no necesariamente implica una incidencia en la calidad de los mismos. En caso de que observes daños en la caja de transporte, te pedimos que verifiques cuidadosamente el estado del contenido en su interior. Es posible que los frentes estén en perfectas condiciones, ya que la caja actúa como un protector.
Una vez entregado tu proyecto, es importante revisar los bienes recibidos en busca de daños o artículos faltantes al recibir el pedido. Si detectas un desperfecto en tus frentes en este primer momento:
- Firma el albarán de entrega como "No conforme".
- Haz fotos al palé y la caja dañada.
Es importante destacar que cualquier daño o inconveniente detectado debe ser notificado en un plazo máximo de tres días posteriores a la entrega del pedido.
Si sigues teniendo dudas puedes contactar a nuestro equipo en hola@cubrodesign.com