Puis-je retourner ma commande?

Nos produits sont fabriqués sur commande sans stock préalable, donc les annulations ou retours ne sont pas autorisés une fois la commande confirmée. Nous garantissons les remplacements en cas de dommages ou de défauts.

Tous nos produits sont fabriqués exclusivement sur commande, ce qui signifie que nous n'avons pas d'articles en stock. Une fois votre projet validé, il entre dans le processus de production.

Comme chaque commande est unique et produite spécifiquement selon vos exigences, nous ne pouvons pas accepter d'annulations ou de retours une fois que la commande a été confirmée. Cependant, si vous constatez des dommages ou des défauts dans les pièces dès réception de votre projet, nous procéderons à leur remplacement.

Il est important de noter que nous ne pouvons pas modifier les commandes confirmées pour ajouter des pièces supplémentaires. Si vous avez besoin d'ajouter plus de pièces après la confirmation du projet, nous générerons une commande séparée qui suivra le processus standard de livraison et de production.

Nous nous efforçons de garantir la qualité et la satisfaction du client à chaque étape du processus d'achat. Si vous avez encore des doutes, vous pouvez contacter notre équipe à bonjour@cubrodesign.com